Como ativar seu chip Mega IP

Já recebeu seu chip? Veja como configurar sua linha.

iPhone. Caminho com QR Code. Passo 1 de 5. Abra os Ajustes. Nos Ajustes do iPhone, toque em Celular.

Qual é o seu aparelho?

Tela ilustrativa · faça os passos no seu celular

Passo 1 de 5No seu iPhone

Abra os Ajustes.

Nos Ajustes do iPhone, toque em Celular.

Use um aparelho compatível, conectado à internet, e tenha seu código por perto. Os menus podem variar por modelo e versão do sistema.

Guia da Apple (abre em nova aba)

Instruções sem animação

Ative o JavaScript para navegar pelos quadros, ou acompanhe as instruções abaixo.

iPhone

Com QR Code

Nos Ajustes do iPhone, toque em Celular.
Na tela Celular, toque em Adicionar eSIM.
Toque em Usar Código QR para abrir a tela de leitura.
No seu celular, aponte a câmera para o QR Code recebido da Mega IP.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Com código manual

Nos Ajustes do iPhone, toque em Celular.
Na tela Celular, toque em Adicionar eSIM.
Toque em Usar Código QR para abrir a tela de leitura.
Na tela de leitura do QR Code, toque em Inserir Detalhes Manualmente.
Preencha no celular somente os dados fornecidos pela Mega IP; se faltar algo, procure o atendimento.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Samsung

Com QR Code

Nas Configurações do Samsung, toque em Conexões.
Em Conexões, toque em Gerenciador de SIM.
No Gerenciador de SIM, toque em Adicionar eSIM.
Toque em Escanear código QR para usar o código recebido.
No seu celular, aponte a câmera para o QR Code recebido da Mega IP.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Com código manual

Nas Configurações do Samsung, toque em Conexões.
Em Conexões, toque em Gerenciador de SIM.
No Gerenciador de SIM, toque em Adicionar eSIM.
Toque em Escanear código QR para usar o código recebido.
Na tela de leitura do QR Code, toque em Inserir código de ativação.
Preencha no celular somente os dados fornecidos pela Mega IP; se faltar algo, procure o atendimento.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Motorola

Com QR Code

Nas Configurações do Motorola, toque em Rede e internet.
Em Rede e internet, toque em Chips e rede móvel.
Toque em Baixar novo chip para iniciar a configuração.
Escolha Configurar um eSIM para chegar à leitura do código.
No seu celular, aponte a câmera para o QR Code recebido da Mega IP.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Com código manual

Nas Configurações do Motorola, toque em Rede e internet.
Em Rede e internet, toque em Chips e rede móvel.
Toque em Baixar novo chip para iniciar a configuração.
Escolha Configurar um eSIM para chegar à leitura do código.
Na tela de leitura, procure a opção de inserção manual, se disponível no seu modelo.
Preencha no celular somente os dados fornecidos pela Mega IP; se faltar algo, procure o atendimento.
Siga as instruções exibidas no aparelho para adicionar o perfil eSIM.

Confira nas configurações se a linha Mega IP está habilitada para o uso que você deseja. Instalar o perfil não comprova a ativação da linha. Falar com atendimento.

Chip físico

Localize o chip no cartão Mega IP que você recebeu.
Com o celular desligado, use a ferramenta de ejeção no orifício da bandeja do chip. A posição e a abertura variam por aparelho. Consulte o fabricante e não force.
Use o tamanho indicado pelo aparelho e alinhe o canto cortado do chip ao da bandeja. O chip deve ficar bem acomodado, sem forçar o encaixe.
Com o chip encaixado, deslize a bandeja de volta na mesma posição até fechar.
Ligue o celular e procure a linha Mega IP nas configurações de rede móvel. Os nomes dos menus variam por modelo. Se a linha não aparecer, procure a Mega IP.
Pela linha Mega IP, ligue para um número de sua escolha e siga as orientações da chamada. Orientação do guia oficial da Mega IP. Se não conseguir continuar, fale com o atendimento.
Se a linha não aparecer ou não funcionar, fale com o atendimento da Mega IP. O chip reconhecido pelo celular não confirma, por si só, a ativação da linha.

Uma dúvida no caminho?

O QR Code está no mesmo celular. E agora?

Abra o código em outra tela de confiança para enquadrá-lo com o seu celular. Se você recebeu os dados para instalação manual, use a opção “Tenho um código para inserir manualmente” no tutorial. Não compartilhe seu código.

Não encontro a opção de eSIM no meu aparelho.

Os nomes dos menus variam conforme o modelo e o sistema. Confirme a compatibilidade na documentação do fabricante. No Motorola, por exemplo, “Chips e rede móvel” pode aparecer como “Preferências do SIM (chip)”. Se não encontrar a opção, fale com o atendimento.

Posso usar meu eSIM em outro celular?

Antes de remover o perfil atual ou tentar usar o código novamente, consulte a Mega IP. As condições de transferência ou reemissão precisam ser verificadas para a sua linha.

CONTE COM A Mega IP

A gente ajuda você.

Não recebeu seu QR Code?Instalou, mas a linha não funciona?